Labyrint Zorg en Werk

Labyrint Zorg en Werk

12-01-16

Beoordeling:

1
Als cliënt bij Labyrint ben ik nooit serieus genomen, zo ook nu ik een klacht wilde indienen. Labyrint beschikt over onvoldoende/slecht opleid personeel. Eveneens de directeur en zijn management-team beschikken niet over de juiste capaciteiten. Labyrint Zorg & Werk zegt o.a. op haar website cliënten te ondersteunen en begeleiden welke zelfstandig of begeleid willen wonen en/of werken. Bij het verlengen van indicaties voor Zorg in Natura, voorheen AWBZ, dwingt Labyrint cliënten, tijdens zogenaamde 'keukentafel-gesprekken' bij de gemeente, zich zo slecht mogelijk voor te doen om een zo hoog mogelijke indicatie te krijgen. Ook in de begeleidingsplannen, welke door Labyrint worden opgesteld alvorens dergelijke gesprekken plaatsvinden, word de cliënt slechter beoordeeld en worden extra/overbodige doelen gesteld. Labayrint strijkt hierdoor veel meer 'zorggelden' op dan het daadwerkelijk besteedde aantal uren. Dat Labyrint een commerciële zorginstelling is werd mij pijnlijk duidelijk toen ik erachter kwam zij hoofdsponsor zijn van golfclub De Schoot te Sint-Oedenrode. Voor Labyrint is geld belangrijker dan haar cliënten.

Vindbaarheid klachtenprocedure:

1

Het kenbaar maken van de klacht:

1

Informatievoorziening:

1

Ontvangst van de klacht:

1

Reactietijd:

1

Begeleiding proces:

1

Afhandeling:

1

Vorige pagina 
Akkoord
Wij gebruiken cookies om de ervaring op onze website te verbeteren, statistieken bij te houden en je toegang te geven tot onze social media.
Door gebruik te maken van deze website of door op akkoord te drukken, ga je akkoord met ons cookiebeleid. Je kan cookies ook niet accepteren.