Over Zorgklacht.nl

Zorgklacht.nl is een website waar u als cliënt, familielid of naaste terecht kunt met uw klacht over geleverde zorg in Nederland.

Een nare ervaring met geleverde zorg is niet fijn. Zo ook het proces om deze ervaring kenbaar te maken. Dit maakt Zorgklacht.nl transparant en informeert op een overzichtelijke manier waar u terecht kunt met uw specifieke klacht, om deze naar uw tevredenheid af te handelen. Zorgklacht.nl wil een duidelijk beeld scheppen van de stappen die u moet doorlopen bij het aangeven van een klacht bij uw zorgverlener of zorgverzekeraar.

De website brengt op een overzichtelijke manier de klachtenprocedures in kaart. Daarnaast vindt u op Zorgklacht.nl de contactgegevens van de klachtafhandeling van uw zorgverlener en zorgverzekeraar en wij bieden u de mogelijkheid om de klachtafhandeling van uw zorgverlener en uw zorgverzekeraar te beoordelen. Door het beoordelen van de klachtafhandeling geeft u uw zorgverlener en zorgverzekeraar suggesties ter verbetering van hun service. Met het doel om andere bezoekers te helpen en de algehele klachtafhandeling in de zorg te verbeteren.

Zorgklacht.nl geeft tevens een overzicht van instanties waar u, afhankelijk van de aard van de klacht, uw klacht ook kunt melden naast het direct kenbaar maken van de klacht bij uw zorgverlener of zorgverzekeraar.

Komt u met de zorgverlener of zorgverzekeraar niet tot een oplossing, of is bemiddeling niet wenselijk, dan kunt via het overzicht juridisch advies letselschade een beoordeelde rechtshulp letselschade bij u in de buurt vinden. Hier vindt u de contactgegevens en u kunt de rechtshulp letselschade op basis van zijn prestaties beoordelen. Neem contact op en laat u goed informeren over de mogelijkheden!  

Staat uw zorgverlener niet in het overzicht? Stuur alstublieft een email met de naam van de zorgverlener naar info@zorgklacht.nl, dan voegen wij deze toe aan het overzicht zorgverleners. Help mee om de klachtafhandeling in de zorg te verbeteren, plaats een beoordeling!